Le service, les formules, le paiement, le déroulement — si une question n'est
pas ici, écrivez-nous directement →.
Le service
Oui. La méthode s'applique partout dans le monde, que la destination soit un classique ou un pays moins visité. Voir un exemple réel →.
Non. Nous ne réservons rien à votre place : nous confectionnons votre voyage sur mesure, avec les liens directs vers chaque lieu, activité et logement. La seule chose à faire ensuite est de cliquer et de réserver vous-même — vous gardez le contrôle total de votre budget et de vos réservations.
Un programme jour par jour avec horaires réalistes, adresses vérifiées et trajets calculés. Selon la formule choisie, il inclut aussi les réservations pré-remplies, un budget détaillé poste par poste et une checklist documents & visa. Voir un exemple complet →.
Tout à fait. La majorité des itinéraires construits concernent des voyageurs solo, en couple ou entre amis — le brief s'adapte à chaque configuration.
Non, et c'est volontaire : aucune vente de billets, aucune commission. Vous recevez les liens directs vers chaque prestataire et réservez vous-même, au meilleur prix trouvé au moment de la réservation.
Formules et prix
Principalement selon la durée du séjour et le niveau d'accompagnement choisi. Une destination plus complexe à organiser (plusieurs pays, correspondances multiples) peut aussi influencer légèrement le tarif final, confirmé après le brief.
Le règlement se fait après validation du brief, avant le début des recherches, par PayPal ou virement bancaire. Le paiement par carte bancaire sera proposé prochainement. Les modalités précises sont communiquées par mail.
Pour les formules Complet et Premium, un paiement en deux fois peut être proposé sur demande — à préciser lors du brief.
Tant que les recherches approfondies n'ont pas commencé, vous avez droit à des révisions sur l'itinéraire : 1 pour Essentiel, 3 pour Complet, illimitées pour Premium. Un appel de suivi de 30 minutes est aussi inclus dans les formules Complet et Premium, juste après réception de votre itinéraire, pour en faire le point ensemble. Au-delà, on en discute selon l'ampleur du changement.
Le déroulement
4 à 5 jours ouvrés entre la validation du brief et la livraison du PDF, sauf délai particulier convenu ensemble.
Oui. Indiquez une fourchette de dates ou de saison — le brief permet d'affiner ensemble et le programme final s'adapte à la période choisie.
Tant que les recherches n'ont pas commencé, les dates peuvent être ajustées sans frais. Une fois l'itinéraire construit, un changement de dates important peut nécessiter de revérifier certains trajets ou disponibilités.
Selon la charge du moment, oui — mais le délai de livraison de 4 à 5 jours reste incompressible pour garantir un travail sérieux. Mieux vaut anticiper au moins 2 à 3 semaines avant le départ.
Non. Le brief peut aussi servir à affiner un choix entre plusieurs destinations envisagées.
Pratique
Sous 24 à 48h ouvrées après réception du formulaire.
Vos informations ne servent qu'à préparer votre itinéraire et ne sont jamais revendues. Voir le détail dans notre politique de confidentialité →.
Oui, le brief s'adapte à la taille et à la composition du groupe — les contraintes logistiques (chambres, transport) sont prises en compte dès la construction de l'itinéraire.